Condizioni e termini di reso

Rücksendungen sind nur bei einem nachgewiesenen Produktmangel zulässig.
Eine Rücksendegenehmigung wird nur nach einer technischen Überprüfung des Mangels erteilt. Jede nicht ausdrücklich genehmigte Rücksendung wird ausnahmslos abgelehnt.

Jede Urne ist ein handgefertigtes Unikat. Leichte Abweichungen in Farbe oder Form sind keine Mängel, sondern das Kennzeichen einer unwiederholbaren handwerklichen Arbeit.